FAQ
よくあるご質問
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Q
メールだけでの相談は可能ですか?
A勿論可能です、スピード感が必要なお客様は随時リモートでのヒアリングなど受け付けています。その際に物件の詳細がわかる図面や写真、モデルになる店舗などの情報があると早い提案が可能です。
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Q
相談に費用は掛かりますか?
Aご相談及びお打ち合わせは全て無料です。見積もり作成まで無料で対応します。図面作成から費用が発生します。
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Q
見積もり無料とありますがどの程度の精度ですか?
A先ず金額感を知りたいというお客様が多いため、最短当日にて概算見積もりをお出しします。概算見積もりですので、予算感を共有するための見積もりになりますので、詳細ではありません。
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Q
詳細な見積はいただけますか?
Aご希望の出店店舗のヒアリングができ次第すぐに見積もり作成に取り掛かります。概算見積を踏まえ、設備の選定から仕上げの仕様確定まで積算した見積書を提出します。
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Q
図面は無料提案ですか?
A図面は全て有償にて提供しております。スピードとコストを兼ね備えた金額提示の為ご理解くださいませ。なお初期の平面プランは3回まで無償にて修正可能です。
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Q
図面の枚数に制限はありますか?
Aご提案する店舗ごとに事前に金額と図面種別枚数を提示します。ご納得の上作成します。 SCなどの館の指定する図面一式や協議についても対応可能です。
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Q
施工はどの会社が実施するのですか?
AUP店舗が竣工まで対応します。UP店舗を運営するBULLTEQは建築設計施工サービス会社ですが専門施工会社も保有しております。安心してご依頼いただけます。
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Q
施工中の窓口は変わりますか?
A提案時から竣工まで同チームが対応しますので、話の食い違いや、漏れなどが無いような仕組みづくりを提供します。
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Q
費用の支払いの流れを教えてください
A見積提案までは無償です。
初回平面プラン依頼時3万~/2回目図面一式依頼時10万~/3回目工事契約に伴う着手金時/4回目5回目施工ボリュームに応じて中間金もしくは完工金 -
Q
全額後払い、ローンでの支払いは可能ですか。
A後払い、分割ローンの支払いは対応しておりません。
銀行融資の対応は可能でございます。銀行向けの見積もり作成から、支払い期日の調整可能
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Q
工事に関わる契約はどのような流れですか?
A図面作成までのご依頼は簡単な注文書面だけになりますが、工事を実施するにあたり工事請負契約書を締結いたします。電子契約(freeeサイン)もしくは書面での締結が可能です。
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Q
個人での契約は可能ですか?
A法人個人関わらずご契約可能です。施工費用の総額と、設備や資材の負担割合に応じてお支払いの条件をご相談し設定させていただきます。
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Q
施工に関わる保証 瑕疵に関わる保証について
A施工不良などの瑕疵に関わる場合、全ての施工内容について補償対象です
また設備機器などはメーカー保証対応になります。
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Q
保険などは入っておりますか?
A対人対物に関わる保証は一通り加入しており、SCなどの大型商業施設指定の保険に対応しております。当社の施工により近隣の店舗営業に支障が出た場合の補償など幅広くカバーしております。
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Q
資材を支給して施工していただけますか?
A資材ご支給は問題ございません。設備関係はネットで安く仕入れられるものもございます。
独自で資材調達し有効活用していただいて構いません。
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Q
一部の施工を自分でやる、知り合いを入れる 可能ですか?
A工程管理の観点から原則不可です。最短施工と効率の良い工事体系を踏まえ提案しております。
ご理解いただけたうえで、最終仕上げやこだわりの個所などはご相談の上可能です。